Fidelidade Premium é um programa criado para recompensar você por usar nosso cartão. Através dele, as compras realizadas com o cartão Zaffari Card & Bourbon Card nas lojas participantes são convertidas em pontos que valem descontos na fatura ou milhas aéreas. As compras realizadas com cheque pré-datado pelo Crediário das lojas participantes também pontuam para o titular do cartão.

Todas as pessoas físicas titulares dos cartões de crédito Zaffari Card ou Bourbon Card.

Basta ter Zaffari Card ou Bourbon Card e realizar compras em uma loja participante do programa. Se você ainda não tem solicite o seu através do nosso site agora.

As lojas participantes possuem um painel informativo contendo as condições vigentes para pontuação e resgate, além do material promocional do Programa.

Participam todos os supermercados e hipermercados Zaffari e Bourbon.

Os cartões titular e adicionais acumulam os pontos correspondentes as compras em uma única conta do titular.

O percentual de 2,00% do valor das compras é convertido em pontos.

Os pontos são acumulados pelo período de 12 meses móveis, ou seja, a partir do 13º mês os pontos conquistados no 1º mês perdem a validade. Os pontos acumulados em 12 meses poderão ser convertidos em recompensas como Bônus Premium e milhas aéreas.

Os pontos podem ser consultados nas faturas mensais, nos setores de Crediário, ou pelo telefone 4004-1224 consulte área atendida, (demais localidades ligue 0800 600 3311).

A solicitação de resgate de pontos deve ser feita pelo titular do cartão no Setor de Crediário ou Gerência de Loja dos supermercados e hipermercados Zaffari e Bourbon, apresentando o cartão e cédula de identidade. O titular, então, escolherá dentre as opções compatíveis com seus pontos disponíveis acumulados.

Cada prêmio possui uma quantidade mínima de pontos para resgate:
Bônus Premium - a partir de 100 pontos
Programa Parceiro - a partir de 200 pontos

Não, respeitando os pontos mínimos de cada opção de resgate, pode-se escolher qualquer combinação desejada.

Em caso de cancelamento do cartão o titular perde o direito sobre os pontos acumulados.

BÔNUS PREMIUM é um VALOR EM REAIS creditado na fatura mensal. Escolhendo esta opção de resgate de pontos, o titular do cartão pode efetuar compra não parcelada de qualquer produto nos supermercados e hipermercados Zaffari e Bourbon, que o débito correspondente será compensado pelo crédito do BÔNUS PREMIUM na fatura.

Cada bônus é igual a R$1,00 (Hum real) e o resgate mínimo são 100 pontos.

Para resgatar seus pontos, basta solicitar ao setor de Crediário ou Gerência de Loja dos supermercados e hipermercados Zaffari e Bourbon.

PROGRAMA PARCEIRO é o programa de recompensas de outra empresa e para o qual os pontos do FIDELIDADE PREMIUM podem ser transferidos. Por exemplo o SMILES da GOL e da VARIG.

A transferência de pontos para um Programa Parceiro é uma das opções de resgate do Fidelidade Premium na qual se converte e transfere os pontos para a conta do titular do cartão no programa de outra empresa.
Atualmente é possível converter e transferir os pontos para o seguinte programa:
- SMILES: 200 pontos x 15 de fator de conversão = 3.000 MILHAS SMILES

No Programa Smiles você acumula milhas para trocar por viagens ou upgrades nos destinos operados pela VARIG, GOL, AIR FRANCE/KLM, AMERICAN AIRLINES e subsidiárias.
Seus pontos do Fidelidade Premium podem ser convertidos em milhas e transferidos para o Programa Smiles. Para isso, basta o titular do cartão solicitar o resgate a partir de 200 pontos em qualquer Crediário ou Gerência de Loja dos supermercados e hipermercados Zaffari e Bourbon informando o número de inscrição no Smiles.

Cada ponto do Fidelidade Premium resgatado é convertido em 15 milhas do Programa Smiles.
Ex: 200 pontos Fidelidade Premium = 3.000 MILHAS SMILES.
Para obter seu número de inscrição no programa Smiles preencha o Formulário de Cadastro, acesse www.smiles.com.br ou ligue 4003-7001*. A inscrição no programa Smiles é gratuita.
* Para localidades não atendidas pelo serviço 4003 ligue para 0800-883-2245.

É necessário que o titular do cartão também possua inscrição no Programa Smiles e que informe o número dela no momento do resgate dos pontos Fidelidade Premium.
Para obter seu número de inscrição no programa Smiles preencha o Formulário de Cadastro, acesse www.smiles.com.br ou ligue 4003-7001*. A inscrição no programa Smiles é gratuita.
* Para localidades não atendidas pelo serviço 4003 ligue para 0800-883-2245.

Atualmente você pode resgatar suas milhas emitindo bilhetes Gol, Varig, Air France, KLM, American Airlines e das subsidiárias.

O resgate mínimo é de 200 Pontos, que equivalem a 3.000 MILHAS SMILES.

As milhas estarão disponíveis na conta Smiles em até 10 dias úteis.

Todas as questões sobre o Programa Smiles podem ser esclarecidas no site www.smiles.com.br ou na Central de Atendimento Smiles 4003-7001*.