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Dúvidas Frequentes

Confira abaixo as perguntas mais frequentes ou utilize a busca para encontrar a sua resposta.

Não tenho o cartão

  • Quais são os benefícios do cartão?

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    Cliente Preferencial Zaffari Card e Bourbon Card tem:

    – Até 40 dias para pagar sem juros.

    – Acesso às vantagens do Programa Fidelidade Premium e do Clube Premier Bourbon.

    – Cartões adicionais sem custo para a família e empregados.

    – Ofertas especiais dentro da rede Zaffari e Bourbon.

    – Parcelamentos promocionais exclusivos de produtos Eletro, Bazar e Têxtil.

    – Pagamento fácil em toda a rede bancária, débito em conta ou internet.

    – Isenção de tarifa de adesão e anuidade. É cobrada pequena tarifa de manutenção de conta no valor de R$ 8,99.

  • Como solicito meu Zaffari Card ou Bourbon Card?

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    A maneira mais rápida de solicitar o cartão de Cliente Preferencial é preenchendo o formulário online. Clique aqui e solicite seu cartão em nosso site, ou clique aqui e acesse o aplicativo Zaffari e Bourbon.

    A solicitação também pode ser feita em qualquer uma das lojas da rede Zaffari e Bourbon junto às operadoras de caixa ou no setor de Crediário.

    Cartão para pessoa física: esta opção está disponível para pessoas que tenham renda líquida mínima de R$ 2.000,00. Junto ao formulário online e a proposta, é necessário anexar cópias do RG, CPF e comprovantes de renda e residência atuais em nome do solicitante.

    Cartão para pessoa jurídica: para solicitar um Zaffari Card ou Bourbon Card Empresarial, o faturamento mensal precisa ser acima de R$ 50.000,00 e a empresa ter mais de 5 anos de constituição no mercado.

  • Qual o prazo para recebimento do cartão?

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    Uma vez aprovado, você receberá o cartão num prazo de 7 a 10 dias úteis.

  • Como sei se a minha solicitação foi aprovada?

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    A aprovação do cartão depende de análise feita pela administradora. Para consultar o andamento da análise, entre em contato com o SAC: 4004 1224.

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